Привет!
Давай знакомиться. Я - Олег Головкин, эксперт в области информационных технологий, инженер.
С 2005 года развиваю свой бизнес в сфере IT-технологий и помогаю внедрять современные технологии в бизнес клиентов и друзей.
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение IT-решений, учета и управления бизнес процессами и маркетингом.
Партнер
Мои клиенты
Услуги
Мои продукты:
Сервис суперссылок cardme
Мини-ленднинг в профиле социальной сети, электронная визитка - можно дать разные описания сервису.
У посетителя страницы 2-3 секунды на принятие решения уйти дальше или открыть раздел. Экран мобильного телефона ограничивает рамки творчества. Нужно красиво, функционально и с подробной статистикой.
1000 рублей в подарок всем новым клиентам программы лояльности.
Подробности на сайте сервиса:
uds.бот
Описание
Предназначение:
Массовый импорт операций клиентов в базу UDS по номеру телефона.
Решаемые задачи:
Снижение ошибок и нагрузки на персонал при ручном проведении архивных операций (операций прошлых дат) по номеру телефона клиента.
Перенос базы операций клиентов за короткий срок, что снижает количество днейискажающих статистику. А именно, в дни импорта искажается статистика, так как возрастает оборот по кассе и увеличивается среднийчек, количество операций и т.п.
Сбор статистики клиентов Группы А в разделе Реитинг.
КАК РАБОТАЕТ UDS.БОТ?
От имени кассира автоматически ботом проводятся операции продажи на номера телефонов с суммами, указанными в предоставленном Заказчиком Exсel фаиле.
Шаблон содержимого Excel файла, предоставляемого Заказчиком:
| Номер телефона | Сумма операции |
| +79876543210 | 23900 |
| +79988776543 | 5500 |
Вариант 1
Идеальный. В этом случае необходимо предоставить в таблице данные номер телефона + сумма операции. Если клиент за все время делал 3-5-10 покупок, в таблице будет 3-5-10 строк. Не обязательно по порядку.
Что это дает?
В результате, менеджер, использующий UDS, разделе Рейтинг UDS увидит историю по каждому клиенту. Был 3-5-10 раз, потратил суммарно Х рублеи. Менеджер, увидит активных клиентов как по сумме, потраченной в компании, так и по количеству посещений вашей компании.
Вариант 2
Хорошии. В этом случае необходимо предоставить в таблице данные: номер телефона + общая сумма всех покупок по клиенту.
Что это дает?
В разделе Реитинг UDS формируется история по каждому клиенту. У каждого клиента будет 1 посещение вашей организации с суммойоплаты на Х рублей.
Вариант 3
Допустимый. В этом случае необходимо предоставить в таблице данные: номер телефона + сумма оплаты, которую Заказчик хочет провести клиенту. Вариант используется в том случае, когда у вас нет данных об оплатах этих клиентов. Рекомендуется к проведению сумму среднего чека.
Что это дает во всех случаях?
Большое количество номеров телефонов клиентов появляются в UDS за короткий сроки без ошибок.
Если ваш клиент уже использует приложение UDS APP он присоединяется к вашейкомпании от имени кассира, получает приветственные баллы и кэшбек на сумму операции.
Если ваш клиент еще не использует приложение UDS APP, то сразу после скачивания приложения в любом другом месте и привязки номера телефона к профилю, ему мгновенно будут начислены приветственные баллы от вашей организации кэшбек на сумму операции. Размер приветственных баллов будет начислен на дату привязки номера телефона к UDS.
При формировании клиентов Группы А, не использующих приложение, у вас появляется повод позвонить вашим активным клиентам, напомнить о себе. Звонки осуществлять на основании данных, полученных в разделе Рейтинг (по сумме покупок и/или по количеству покупок)
рекомендация перед импортом
Перед импортом операций клиентов в UDS на реальную сумму покупок, совершенных ранее, рекомендуется снизить на период работы бота базовый кэшбек, например до 1%. Клиенты, сделавшие покупку ранее, получат 1% от всех платежей. Клиент,оплатившии за прошлые периоды, например, 100’000 рублей получить 1000 баллов.
Если не снижать размер, клиент получит кэшбек в соответствии с текущими настройками UDS, что может повлечь повышенные затраты связанные с последующейконвертацией баллов.
ПРОВЕРКА НА ДУБЛИ
При желании, Бот может проверять накопленные баллы по номеру телефона и не проводить операцию.
Например у номра +79876543210 в вашей организации имеются приветстенные баллы. Бот увидит что баллов больше 0 и не проведет операцию существующему клиенту.
Учебник UDS
Наша компания активно помогает клиентам решать их бизнес задачи уже более 20 лет.
CRM-системы:
БИТРИКС24
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ.Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Простыми словами - CRM-система, это программа которая собирает в одном месте всех ваших клиентов, заказы и обращения клиентов. Ставит задачи, дает контроль над их исполнением и напоминает о них. Клиенты не будут забыты.
amocrm
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ.Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Простыми словами - CRM-система, это программа которая собирает в одном месте всех ваших клиентов, заказы и обращения клиентов. Ставит задачи, дает контроль над их исполнениями и напоминает о них. Клиенты не будут забыты.
LITE PMS
Lite PMS — это онлайн система управления отелем, хостелом, апартаментами или любым другим объектом, который можно сдать в аренду.
Удобно, легко, надежно!
- Наглядная шахматка
- Модуль бронирования для сайта
- Он-лайн оплата на сайте
- Ведение клиентской базы (CRM)
- Доступ с любых устройств
Заявка
Услуги:
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
Наша компания активно помогает клиентам решать их бизнес задачи уже более 20 лет.
LANDING
Наша компания активно помогает клиентам решать их бизнес задачи уже более 20 лет.
Полезно
В одном месте я собрал различную полезную информацию, которая точно пригодится!
Подарки
Для получения подарочных баллов необходимо:
- Скачать приложение UDS App из AppStore или PlayMarket
- Зарегистрироваться и привязать номер телефона в профиле
- Нажимать кнопки ниже. Коды активируются автоматически.
Одного спорта мало - ты есть то что ты ешь! Лично сбросил 15кг на питании от MF Kitchen. Вкусно и полезно.
Очень необычное кафе с правильной кухней для тех, кто заботится о своем здоровье. Ни какого сахара и вредных ингридиентов. Необычно, вкусно, классно.
Вкусный итальянский ресторан в Галерее, в самом центре Краснодара. И с друзьями посидеть и деловую встречу провести.
Сеть магазинов одежны в различных ТЦ города.
Где отдохнуть?
Многие из вас знают меня как заядлого туриста, любителя активного отдыха, основателя проектов #СправочникТуриста, #МояГуамка.
Так где же я рекомендую отдохнуть? Приведу ссылки на Instagram-аккаунты своих друзей, клиентов и те места где мне особенно понравилось. Только то что нравиться!
Места будут дополняться.
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст